SRDV: the private walk-in clinic.

Séverine Mazur, docteur spécialiste en obésité

Séverine Mazur offre une clinique privée sans rendez‑vous

Pourquoi créer un service de clinique sans rendez‑vous à Montréal

Je m’appelle Dre Séverine Mazur, médecin en gestion du poids et omnipraticienne spécialisée hors RAMQ, ancienne urgentologue et ex‑médecin de famille. Après plus de dix ans en médecine d’urgence et neuf ans en médecine de famille, j’ai constaté un problème récurrent : en 2025, beaucoup de Québécois n’ont pas de médecin de famille ou ne trouvent pas de rendez‑vous à temps. Faute d’alternative, ils se rendent à l’urgence pour des symptômes aigus mais non urgents. 

Résultat : les urgences débordent, les médecins de famille sont saturés et les patients attendent.

Pour répondre à ce besoin urgent, j’ouvre en décembre 2025 une clinique privée sans rendez‑vous accessible le jour même. L’objectif n’est pas de remplacer le système public, mais d’offrir une solution simple et humaine pour des consultations médicales sans rendez‑vous lorsque la situation ne peut pas attendre plusieurs jours.

Consultation médicale sans rendez‑vous : qu’est-ce que c’est ?

Un service de Sans Rendez‑Vous (SRDV) permet de rencontrer un médecin rapidement pour des problèmes de santé aigus, simples et récents. Ce type de consultation est destiné à des symptômes qui nécessitent une évaluation professionnelle sans prise en charge lourde ni suivi complexe.

En tant qu’ancienne urgentologue, j’ai appris à reconnaître les urgences véritables, ressenties et émotionnelles. Un patient qui présente une fièvre soudaine, une douleur aiguë ou une infection simple a souvent besoin de conseils médicaux rapides pour éviter des complications et se rassurer. La consultation médicale sans rendez‑vous répond à cette nécessité sans nécessiter un séjour à l’hôpital.

Services pris en charge par la clinique sans rendez‑vous

Notre clinique privée sans rendez‑vous accueille les personnes pour :

  • Fièvre, toux, rhume, sinusite, bronchite légère

     

  • Gastroenteritis, vomiting, diarrhea

     

  • Simple urinary tract infections

     

  • Maux de gorge, otite, conjonctivite

     

  • Plaies simples et sutures mineures

     

  • Entorses, douleurs aiguës, blessures légères

     

  • Sudden skin eruptions

     

  • Symptômes récents qui inquiètent (douleurs inexpliquées, léger problème respiratoire)

     

  • Vérification d’un pap test, renouvellement d’une prescription

     

  • Soutien initial pour un burn‑out ou un problème de santé mentale urgent

     

  • Saignements légers, signes d’une infection mineure ou aggravation d’un problème connu

     

Ces consultations rapides ne remplacent pas le suivi global de santé ni les bilans complets. Il s’agit d’une porte d’entrée ponctuelle dans le système de soins lorsque vous n’avez pas de médecin de famille ou que vous ne pouvez pas attendre.

Pour qui est le service de SRDV ?

Le SRDV convient aux personnes qui :

  • N’ont pas de médecin de famille

     

  • Ont un médecin mais ne réussissent pas à obtenir un rendez‑vous rapidement

     

  • Souhaitent éviter une visite inutile à l’urgence pour un problème simple

     

  • Ont besoin d’une évaluation médicale pour un symptôme aigu récent

     

  • Cherchent une consultation brève et ciblée dans une clinique privée sans rendez‑vous

     

Ce service n’est pas destiné à des maladies chroniques nécessitant un suivi régulier, ni à la prise en charge de santé mentale de longue durée. Il sert à soulager rapidement un symptôme, éviter des complications et retrouver la tranquillité d’esprit.

Mes valeurs et mon engagement

J’ai choisi d’ouvrir une clinique sans rendez‑vous pour offrir un accès médical plus rapide et humain. Même si je ne peux pas travailler simultanément dans le secteur public et privé, je souhaite contribuer à réduire les délais et à améliorer l’accessibilité des soins. Chaque consultation est un geste qui compte : aider un patient à la fois, apaiser une inquiétude, éviter un passage à l’urgence.

Dans un système engorgé, offrir un SRDV est pour moi un moyen concret de participer au bien‑être collectif. J’espère que cette clinique sans rendez‑vous sera pour vous une bouffée d’oxygène lorsque la santé ne peut pas attendre.